Questions fréquentes

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Combien coûte la livraison ?

La livraison coûte 30 DH partout au Maroc.

Les produits sont-ils authentiques ?

SkinPara sélectionne ses références auprès de circuits d’approvisionnement professionnels et contrôle les informations produit avant mise en vente.

Puis-je modifier ou annuler une commande ?

Contactez-nous le plus rapidement possible après la commande. Une modification n’est plus garantie lorsque le colis a été remis au transporteur.

Que faire si un produit arrive endommagé ou incorrect ?

Conservez le produit, son emballage et le colis, puis contactez-nous rapidement avec des photos claires afin que nous puissions vérifier la situation.

Les conseils du site remplacent-ils un avis médical ?

Non. Les contenus SkinPara sont informatifs. Pour une grossesse, une allergie, un traitement, une pathologie ou une réaction inhabituelle, demandez l’avis d’un professionnel de santé.